La E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Pamplona dio cumplimiento a las indicaciones dadas por el Instituto Departamental de Salud y al decreto 1757 de 1994 hoy compilado en el 780 de 2016, realizando la renovación de la junta directiva de las alianzas de usuarios y las instancias participativas de las siete IPS.
Esta actividad se llevó a cabo de forma presencial en los municipios adscritos al Hospital de Pamplona a través de una asamblea general convocada con un mes de anticipación, las cuales se llevaron a cabo con la organización y liderazgo de las profesionales María José Carrillo Becerra, Líder del Servicio de Información y Atención al Usuario (SIAU), Elizabeth Sánchez Barroso, Jurídica de la Institución y con el apoyo del personal de Odontología de los centros de salud de Pamplonita, Mutiscua, Silos, Cucutilla, Cacota y Chitagá.
Asimismo, las asambleas estuvieron acompañadas en la mayoría de los municipios por funcionarios de la Secretaría de Salud y Personería Municipal, esto con el objetivo de ser garantes del proceso participativo.
En cada encuentro se les capacito a los usuarios presentes en las generalidades de las alianzas o asociaciones de usuarios en salud, dando a conocer que son una agrupación de afiliados del régimen contributivo y subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud y que a su vez tienen derecho a utilizar los servicios de salud de acuerdo con su sistema de afiliación. De igual forma, que velarán por la calidad del servicio y la defensa del usuario.
Las fechas en que se ejecutaron las asambleas fueron:
-Centro de Salud Mutiscua: 06 de octubre a las 10:00 a.m.
-Centro de Salud Silos: 06 de octubre a las 3:00 p.m.
-Centro de Salud Pamplonita: 07 de octubre a las 9:00 a.m.
-E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Pamplona: 07 de octubre a las 3:00 p.m.
-Centro de Salud Cacota: 13 de octubre a las 9:00 a.m.
-Centro de Salud Chitagá: 13 de octubre a las 3:00 p.m.
-Centro de Salud Cucutilla: 17 de octubre a las 10:30 a.m.
El Hospital espera realizar un trabajo mancomunado con todos los usuarios que fueron elegidos en los municipios para los diferentes cargos, con el fin de llevar a cabo actividades que permitan mejorar el servicio, educar a la comunidad en derechos y deberes, y conocer las necesidades de los usuarios en cada IPS. Cada una de las intervenciones por parte de la asociación de usuarios contribuyen al mejoramiento de la salud en Pamplona y la provincia.
