En un esfuerzo por fortalecer la colaboración institucional y mejorar la calidad de los servicios de salud, la Asociación de Usuarios del Hospital San Juan de Dios de Pamplona sostuvo una reunión con los líderes de proceso de la E.S.E. Hospital San Juan de Dios. El encuentro tuvo como propósito informar y dar a conocer las funciones y actividades realizadas por la asociación, que aportan significativamente al bienestar de los usuarios que reciben atención en la institución de salud.
La sesión inició con una introducción por parte de la representante de la Asociación de Usuarios, Catherine Serrato, quien expresó su gratitud por la presencia del Dr. Luis Daniel Verjel Sánchez, gerente de la E.S.E., así como de los líderes de procesos. Serrato subrayó la importancia de la colaboración entre la asociación y la institución para asegurar la excelencia en los servicios de salud ofrecidos.
Durante la reunión, se detallaron las diversas funciones y actividades que realiza la Asociación de Usuarios, destacándose la participación activa en comités y grupos de trabajo enfocados en la calidad de la atención médica y la seguridad del paciente. Estos esfuerzos son cruciales para el óptimo funcionamiento del Hospital y reflejan el compromiso de la asociación con la mejora continua.
Además, se resaltó el apoyo y la organización de actividades educativas y de promoción de la salud dirigidas a los usuarios y la comunidad en general. Estas actividades tienen el objetivo de fomentar estilos de vida saludables y prevenir enfermedades, contribuyendo al bienestar general de la población.
El Dr. Luis Daniel Verjel Sánchez, gerente de la E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Pamplona, destacó: “La colaboración entre la Asociación de Usuarios y nuestros líderes de procesos es fundamental para garantizar la calidad de los servicios que ofrecemos. Agradecemos el compromiso y la dedicación de la asociación, y reiteramos nuestro apoyo incondicional a sus iniciativas que beneficien a nuestros usuarios y a la comunidad en general”.
La Asociación de Usuarios espera seguir manteniendo una comunicación abierta y transparente con la Institución de salud, además de seguir representando los intereses de los usuarios de manera efectiva. Este encuentro concluyó con la expectativa de fortalecer la colaboración entre ambas partes, con el objetivo de mejorar continuamente la calidad de los servicios de salud ofrecidos a la comunidad.
