{"id":14512,"date":"2025-05-06T13:07:00","date_gmt":"2025-05-06T18:07:00","guid":{"rendered":"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/?p=14512"},"modified":"2025-12-04T13:10:31","modified_gmt":"2025-12-04T18:10:31","slug":"hospital-san-juan-de-dios-de-pamplona-y-la-asociacion-de-usuarios-fortalecen-el-conocimiento-sobre-el-sistema-de-seguridad-social-en-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/ley-de-transparencia\/2-informacion-de-interes\/noticias\/hospital-san-juan-de-dios-de-pamplona-y-la-asociacion-de-usuarios-fortalecen-el-conocimiento-sobre-el-sistema-de-seguridad-social-en-salud\/","title":{"rendered":"Hospital San Juan de Dios de Pamplona y la Asociaci\u00f3n de Usuarios fortalecen el conocimiento sobre el Sistema de Seguridad Social en Salud"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\">En el sal\u00f3n del Sindicato ANTHOC, se realiz\u00f3 una actividad l\u00fadico\u2013pedag\u00f3gica liderada por la Dra. Catherine Serrato, presidenta de la Asociaci\u00f3n de Usuarios del municipio de Pamplona, con el prop\u00f3sito de sensibilizar y fortalecer el conocimiento del personal del Hospital San Juan de Dios de Pamplona sobre los principios, beneficios, retos y barreras del Sistema de Seguridad Social en Salud, as\u00ed como de promover el trabajo articulado entre la Asociaci\u00f3n y la Instituci\u00f3n en beneficio de los usuarios de Pamplona y la provincia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">La jornada se desarroll\u00f3 bajo una metodolog\u00eda participativa y din\u00e1mica, que incluy\u00f3 actividades pr\u00e1cticas, ejercicios de reflexi\u00f3n y espacios de di\u00e1logo orientados a fomentar la comprensi\u00f3n integral del sistema de salud. Los temas abordados incluyeron el origen y prop\u00f3sito de la seguridad social, sus componentes esenciales, los derechos y deberes ciudadanos, y las principales dificultades que enfrentan los usuarios en el acceso y garant\u00eda de los servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Durante la actividad, se enfatiz\u00f3 la importancia de que tanto el personal de salud como los usuarios comprendan el funcionamiento del sistema, las rutas de atenci\u00f3n, los mecanismos de protecci\u00f3n y las estrategias para superar las barreras de acceso, con el fin de fortalecer la equidad, la calidad y la humanizaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Asimismo, se gener\u00f3 un espacio de di\u00e1logo constructivo en el que se compartieron experiencias, inquietudes y propuestas para fortalecer la comunicaci\u00f3n y la confianza mutua entre la comunidad y el talento humano en salud, promoviendo relaciones basadas en el respeto y la corresponsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">La jornada permiti\u00f3 reforzar el papel de la Asociaci\u00f3n de Usuarios como un canal leg\u00edtimo de representaci\u00f3n ciudadana y vigilancia social, consolidando su funci\u00f3n mediadora entre la comunidad y la instituci\u00f3n. Se destac\u00f3 el valor del trabajo conjunto y colaborativo como herramienta fundamental para mejorar la calidad de la atenci\u00f3n, promover la humanizaci\u00f3n del servicio y garantizar que el sistema de salud cumpla su finalidad social.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">El evento cont\u00f3 con una participaci\u00f3n activa y receptiva por parte del personal de la E.S.E. Hospital San Juan de Dios de Pamplona, quienes valoraron la pertinencia del ejercicio y manifestaron su inter\u00e9s en continuar apoyando este tipo de iniciativas orientadas al fortalecimiento institucional y al empoderamiento ciudadano.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-gallery has-nested-images columns-default is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex wp-block-gallery-is-layout-flex\">\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1066\" height=\"800\" data-id=\"14515\" src=\"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2-1066x800.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14515\" srcset=\"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2-1066x800.png 1066w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2-533x400.png 533w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2-768x576.png 768w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2-1536x1152.png 1536w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2-640x480.png 640w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-4-2.png 1601w\" sizes=\"(max-width: 1066px) 100vw, 1066px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1066\" height=\"800\" data-id=\"14514\" src=\"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2-1066x800.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14514\" srcset=\"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2-1066x800.png 1066w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2-533x400.png 533w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2-768x576.png 768w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2-1536x1152.png 1536w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2-640x480.png 640w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-3-2.png 1601w\" sizes=\"(max-width: 1066px) 100vw, 1066px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1066\" height=\"800\" data-id=\"14513\" src=\"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2-1066x800.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-14513\" srcset=\"https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2-1066x800.png 1066w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2-533x400.png 533w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2-768x576.png 768w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2-1536x1152.png 1536w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2-640x480.png 640w, https:\/\/hsdp.gov.co\/portal\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Mesa-de-trabajo-1-2.png 1601w\" sizes=\"(max-width: 1066px) 100vw, 1066px\" \/><\/figure>\n<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el sal\u00f3n del Sindicato ANTHOC, se realiz\u00f3 una actividad l\u00fadico\u2013pedag\u00f3gica liderada por la Dra. 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